リネットジャパンでパソコンを処分したいけど、トラブルって書いてあるのを見ると正直ちょっと不安になりますよね。
先に答えを言うと、条件を知って使えば大きなトラブルになることはほとんどありません。
実際に困った声の多くは、無料になる条件を知らなかったり、出し方を勘違いしていたケースです。
つまり、どこが無料のラインで、何をやらなければいいのかが分かれば、安心して使えるということです。
この記事では、その境目だけを、できるだけ分かりやすくまとめています。
面倒な自治体回収を調べたり、重たいパソコンを持ち運ぶことを考えると、自宅から送れるのはやっぱり楽ですよね。
リネットジャパンで「トラブル」と言われる理由とは？
そもそもリネットジャパンはどんなサービスか
リネットジャパンは、使わなくなったパソコンを自宅から送って処分できるサービスです。
国の認定を受けていて、条件に合えばパソコンは無料で回収してもらえます。
申し込みから回収まで家で完結するので、手間がかかりません。
処分が後回しになりがちな人には助かる仕組みです。
「トラブル」という言葉が検索される背景
「トラブル」と検索されるのは、無料という言葉が気になるからです。
無料と聞くと、「本当に大丈夫？」と不安になる人が多くいます。
条件をよく知らずに申し込んで、思っていた結果と違ったと感じることがあります。
その声が目立って、検索されやすくなっています。
実際に多いのはクレームではなく「勘違い」
実際によくあるのは、サービスへの不満というより勘違いです。
無料だと思っていたけれど、条件に合っていなかったというケースが多くあります。
事前に条件を知っていれば防げた内容がほとんどです。
知っているかどうかで印象が変わります。
リネットジャパンで実際に起きたトラブル事例
無料回収にならなかったケース
無料にならなかった原因は、対象外の出し方をしていたことです。
パソコン本体を入れずに、小型家電だけを送ってしまうと有料になります。
「何でも無料で送れる」と思っていた人がつまずきやすいです。条件を確認すれば防げます。
追加料金が発生したケース
追加料金が出るのは、申し込み内容と実際に送った中身が違うときです。
サイズが大きすぎたり、対象外の物を入れてしまうことがあります。
あとから急に請求されるわけではありません。
条件外だった場合の対応です。
縦+横+高さの合計が140㎝以内、重量20kg以内が無料サイズです。
箱はドラッグストアかスーパーで貰えばOKです。箱を交友すると498円／箱(税込548円/箱)
トラブルになった人の共通点
トラブルになった人は、条件をあまり見ていないことが多いです。
「これくらいなら大丈夫」と自己判断しています。
一方で、事前に確認した人はスムーズに終わっています。
差が出るのは準備だけです。
パソコン処分が無料になる条件を整理
無料回収の対象になるパソコンとは
ノートパソコンやデスクトップパソコンは、基本的に無料回収の対象です。
壊れていても問題なく、古い機種でも受け付けてもらえます。
データ消去にも対応しているので安心です。
動くかどうかで悩む必要はありません。
無料にならない代表的なパターン
無料にならないのは、パソコンが入っていない場合です。
小型家電だけを送ると有料になります。
パソコン本体プラス小型家電をいれたら無料対象です。
また、条件に合わない物を一緒に入れると対象外になります。
無料の条件はシンプルなので、そこだけ注意が必要です。
トラブルを避けるために「やらなければOK」なこと
申し込み前に必ず確認すべきポイント
確認するポイントは多くありません。
パソコンが入っているかどうか、対象外の物を入れていないかを見るだけです。
この2つを守れば、大きなトラブルは避けられます。難しいことはありません。
条件どおりに出すだけで問題ない理由
案内どおりに出せば、想定外のことは起きにくいです。サービスはその前提で作られています。
無理にまとめたり、自己判断を入れる必要はありません。
書いてあるとおりに進めるのが一番楽です。
まとめ｜リネットジャパンは正しく使えば怖くない
トラブルは「運」ではなく「条件ミス」
リネットジャパンで起きるトラブルは、たまたまではありません。
条件を知らずに使ったことで起きています。
処分を早く終わらせたい、手間を減らしたいと思って調べ始めた人には向いているサービスです。
パソコン本体をいれる、箱のサイズと重さを守れば無料です。
